SmashBrand 的團隊升級設(shè)計的Snuggle Puppy項目

包裝升級前：

雜亂的包裝無法在貨架上傳達出關(guān)鍵的減輕焦慮的好處，限制了新寵物主人的嘗試。

包裝升級后：

簡化的視覺層次和增強的情感利益線索推動了更廣泛的消費者參與和銷售。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的包裝優(yōu)化增強了貨架導航并強化了轉(zhuǎn)化為增加購買量的核心主張。

Snuggle Puppy 現(xiàn)已成為亞馬遜上銷量第一的寵物安撫配件，并在 Petco、PetSmart 和 Chewy 等平臺上表現(xiàn)優(yōu)異。如今，它面臨著品類領(lǐng)導者面臨的經(jīng)典挑戰(zhàn)：如何保持發(fā)展勢頭，同時吸引更多早期用戶以外的消費者。盡管口碑良好，并獲得了超過 5 萬條五星好評，但在新消費者瞬息萬變、摩擦頻繁的零售環(huán)境中，該品牌的包裝未能有效地傳達其功能優(yōu)勢。

SmashBrand 的初步診斷測試顯示，盡管 Snuggle Puppy 在現(xiàn)有客戶中享有極高的品牌忠誠度，但其包裝未能清晰地展現(xiàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵抗焦慮功效以及推動首次購買的技術(shù)優(yōu)勢。同類購物者無法在關(guān)鍵的 3 秒貨架評估窗口內(nèi)快速辨別產(chǎn)品的用途或價值主張。

該包裝設(shè)計團隊運用迭代設(shè)計、測試和學習方法，結(jié)合品類消費者的需求，驗證了全新的包裝系統(tǒng)。該系統(tǒng)優(yōu)先考慮情感化效益的可視化，并強調(diào)了清晰的技術(shù)標識。優(yōu)化后的層級結(jié)構(gòu)提升了產(chǎn)品的可發(fā)現(xiàn)性，并強化了產(chǎn)品獨特的賣點。與現(xiàn)有包裝和競品相比，經(jīng)過驗證的設(shè)計系統(tǒng)將購買意向提升了18個百分點，助力Snuggle Puppy實現(xiàn)了437%的顯著收入增長，并鞏固了其作為品類發(fā)起者和領(lǐng)導者的地位。